Złożyłem zawiadomienie do UOKiK w sprawie sklepu rowerowy.com

Co się wydarzyło?

W dniu 30 marca 2026 r. złożyłem oficjalne zawiadomienie do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o podejrzeniu stosowania przez INTERBIKES S.C. (Daniel Ciężki, Tomasz Jewtuszek) praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. To kluczowy krok w naszych wspólnych działaniach przeciwko sklepowi rowerowy.com.

Co zawiera zgłoszenie?

Zawiadomienie opiera się na art. 24 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów i opisuje systemowy schemat działania sklepu: przyjmowanie płatności za towary, których sklep nie posiada, anulowanie zamówień bez zwrotu pieniędzy oraz całkowity brak reakcji na wezwania konsumentów.

Do zgłoszenia dołączyłem pełną dokumentację mojej sprawy, w tym prawomocny nakaz zapłaty wydany przez sąd (sygn. akt VI Nc-e 1594774/25), potwierdzenie przelewu, historię korespondencji ze sklepem oraz – co najważniejsze – listę blisko 30 poszkodowanych, którzy zgłosili się za pośrednictwem tej strony. Łączna kwota strat przekracza 13 000 zł.

Dlaczego UOKiK?

UOKiK ma najszersze kompetencje do ochrony konsumentów w takich sprawach. Urząd może wszcząć postępowanie, nałożyć na przedsiębiorcę karę finansową, nakazać zaprzestania nieuczciwych praktyk, a także wydać publiczne ostrzeżenie, które skutecznie uchroni kolejnych klientów przed stratami.

Indywidualne pozwy i nakazy zapłaty to ważne narzędzia, ale to właśnie zgłoszenie do UOKiK pozwala potraktować problem całościowo – nie jako serię pojedynczych sporów, ale jako systemowe naruszenie praw konsumentów.

Co dalej?

Teraz czekamy na reakcję UOKiK. Urząd może wszcząć postępowanie wyjaśniające, a następnie postępowanie w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. O każdym rozwoju sytuacji będę informował na bieżąco.

Jak możesz pomóc?

Jeśli Ty również zostałeś poszkodowany przez sklep rowerowy.com i jeszcze się nie zgłosiłeś – zrób to teraz przez zakładkę Kontakt. Im więcej zgłoszeń, tym silniejsza nasza pozycja. Każda dodatkowa osoba to kolejny dowód na skalę problemu.

Zachęcam też do samodzielnego złożenia skargi do UOKiK – można to zrobić przez formularz online na stronie Urzędu. Każde zgłoszenie się liczy.